另一方面,品牌人把“审美”当成一个盾牌或者装逼武器 。凡是自己不认可的、或者看不懂的,当然肯定是自己不会买的,都评价为LOW;但神奇的是,当自己一旦买了,就会转而评价为“国货之光”、“不一样的国潮审美”等等 。
而乙方人更喜欢评价美丑,是因为乙方的主要工作KPI和生意离得太远,还是以美丑为主 。所以,也确实很容易就将自己的KPI当成整个世界的衡量标准 。
总之,无论是甲方,还是乙方,品牌人常常将“美丑”挂在嘴边,这也是一种身份认同感 。
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审美鄙视链,往往杀敌八百,自损一千如前所述,审美鄙视链的背后逻辑,其实和品牌结果本身并不挂钩,而更多是与个人意识、个人身份认同、以及环境差异等相关 。
所以对于品牌操盘手而言,就要200%的警惕审美鄙视链对自己品牌的负面影响——因为这种影响,往往是潜移默化、让人难以发觉,让人错以为是为了品牌的正义目的而其实是为了满足个人意识形态,让整个品牌团队都会备受困扰,每日纠结在谁美谁丑的“中间过程”指标上,而无暇思考自己的核心策略和目的 。
最关键,它会破坏年轻人的价值观和品牌观,让团队当中的年轻人在职业的一开始,就被这种审美鄙视链带歪了,从此屡屡掉坑,却还不知道原因在哪儿 。
比如,前面提到的同行,为什么会问道:如何才能让创意设计放弃不切实际、不带来结果的审美追求?
这是因为他们遇到了比审美更危险的品牌挑战,而团队依然纠结在审美当中,死活拔不出来,没有精力去为正确的事情而奋斗,而整天执着于中间过程的美丑 。
更关键的是,他们所认为的美,其实只代表自己的审美,并不一定代表广大消费者的审美 。为了追求所谓的艺术设计上的美,而放弃了品牌目的,得不偿失 。
在品牌届更为常见的情况是,如果我们的竞品,被我们的团队认为是LOW,往往大家就会自然而然的鄙视,继而不由自主的产生“轻敌”心理,懒得动手去研究竞争对手 。毕竟,我们的团队可能骨子里一直觉得——品牌,是会因为美而增长,而因为丑而丑死?
正是因为这种错误的、天真的、不接地气的、近似于动画片的幼稚园儿童思维,给了竞争对手登堂入室、抢夺市场份额的大好机会 。
所以,审美鄙视链,是一种对品牌而言,非常危险的、但又不容易被察觉的问题 。
杜绝审美鄙视链,从头做起,人人有责如何才能让我们的品牌,避免因为审美鄙视链而造成的潜在风险?这其实是一个系统工程,人人有责 。
这其中最关键的是Leader,本人必须要有清晰的头脑, 以及敢于说真话的魄力 。
很多Leader自己本人尚且分不清目标和策略,如何带领团队?如何制止团队浮夸的审美鄙视链气氛?Leader个人要有非常明确,自己的品牌目的是什么?品牌TA是谁?而且要知道这些TA是活生生的人,而非一个个假想出来的文艺青年 。才能用正确的目的,去引导团队,无论做任何工作,都从目的出发,而不是从个人喜好出发 。
同时,很多Leader不好意思说真话,评判美丑时,担心受人嘲笑 。其实大可不必,因为美丑是个人的主观意识,不需要烦恼,更不需要去迎合个人的喜好,而要迎合顾客!顾客才是品牌的终极BOSS,而非你的设计总监或者乙方设计大师等等 。
当然,也不要抨击别人的审美,只评价对错,尽量不评价美丑,是Leader的原则 。如果一个团队的Leader本人就有审美鄙视链,必然会潜移默化当中影响团队的风气,纵容团队的鄙视链 。
除了从“头”做起,还需要人人有责 。每个品牌人尽量控制住“EGO”,控制住自己脱离于生意目的和品牌策略的美丑评判 。
总之,审美,是一个主观而个人的事情,围绕审美的讨论,其实是很容易让人陷入陷入到情绪争执当中、陷入对人的评判、陷入对自我认同感的追追逐上,而忽略了自己的初衷与品牌目标 。然而,品牌操盘是一个相对专业的、系统的工程,需要成熟和专业,需要围绕目的去思考 。审美必须要符合目的和策略,而非个人喜好 。
存在即合理,没有绝对美丑之分 。作为成熟的品牌人,一定要学习放下自我,学习尊重市场、尊重规律、尊重普罗大众 。
作者:麦青Mandy,HBG品牌增长研究院·创始人,宝捷会消费品研究院·执行校长 。微信公众号:麦青Mandy专栏(ID:mqzwp2015) 。
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