新加坡政府|东南亚国家努力推动旅游业复苏( 二 )
柬埔寨10月20日正式颁布《2021—2035年暹粒省旅游业发展总体规划》,提出通过实施诸多旅游项目,包括开发优先旅游目的地、开发新旅游产品、提升旅游质量和可持续性、加强环境管理、大力改善基础设施等,推动当地旅游业加快发展。
越南、印尼也尝试向来自疫情低风险国家符合条件的国际游客开放部分旅游目的地,包括富国岛、巴厘岛等。巴厘岛的国际机场为吸引国际航班,将在今年内对所有航空公司减免降落费。
新加坡国立大学商学院商业分析与运营管理系客座教授柯米思表示,这些激励措施有助于刺激旅游业复苏和发展,“我们将开始看到区域旅游业的增长”。
挑战和机遇并存
尽管东南亚旅游业重启势头正在增强,依然面临不少挑战。
新加坡尤索夫伊萨东南亚研究院高级研究员斯瓦格认为,鉴于旅行限制仍然相对严格,且东南亚疫情尚未结束,有些地区国家感染病例相对较高,游客可能会对到这些国家旅游持谨慎态度。政府需要应对的是,如何保证旅游行业严格遵守安全卫生规定,确保足够的疫苗接种率,并确保及时应对可能发生的感染病例增加状况。
泰国《曼谷邮报》评论说,政府面临的挑战是,如何为旅游部分放开做好准备和管理工作,以确保为民众带来最佳利益。柯米思认为,各国对疫苗接种证明的要求有所不同,需要给游客提供尽可能便捷且安全的旅游体验。他还表示,国际旅游要恢复到疫情前水平,尚需要不少时间。
疫情防控期间,人们出行和消费习惯发生改变,东南亚旅游业呈现一些新的发展趋势。各国政府和相关企业努力推动旅游业数字化转型。例如,越南的升龙皇城遗产保护中心通过举行线上游览活动,游客可通过360度虚拟场景在线游览历史遗迹。越南旅游总局也正计划通过一些线上平台开发新的旅游产品。新加坡野生动物保育集团推出新项目,让顾客可以通过视频与动物互动。新加坡政府则通过各种培训计划、创新项目等,助力当地旅游业数字化转型。
柯米思认为,面对保持社交距离的现实要求,游客现在更喜欢开放空间和户外活动。政府和旅游企业需要根据顾客习惯的改变,及时设计开发更多能够满足顾客需求的旅游产品。
(本报曼谷电)
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