今年国内的疫情是很严重的 , 很多省份和地区都受到了疫情的影响 , 因为被管控和隔离 , 有的地方不能发货 。不过 , 拼多多是有发货规定的 , 若是超时不发货 , 会被惩罚 。
一、疫情区发不了货怎么申诉?
如果是买家的地区有疫情的管控 , 作为商家确实是可以不发货的 , 针对这个情况 , 平台应该会有公告的说明 , 比如近期一些地方的疫情 , 作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知 。
面对疫情 , 大部分电子商务将由于物流限制而导致运输延误 , 拼多多将根据疫情下物流短缺的程度尽快交货 。他们将采取相应的激励机制来促进电子商务的交付 , 增加订单的成功率 。
二、疫情地区发不了货会扣钱吗?
拼多多平台暂时还不能直接申请延迟发货 , 不过您可以直接联系客户 , 向客户说明情况 , 并告诉对方具体发货时间 , 这样就能做到延迟发货 。不过这样做就一定风险 , 容易被系统检测到 。
三、发货超时对店铺有哪些影响?
1、商家超过48小时时间内没发货 , 或者超时没快递信息判定为拼多多延迟发货 。对商家自身店铺信誉值影响非常大 , 就降低店铺权重 , 并且商家需赔款给消费者 。客户下单付款之后 , 商家就及时打印快递单发货 , 店铺订单太多话 , 就限定时间内发货 , 还及时跟进订单快递信息 , 不漏掉任何一个订单 , 避免超时 , 受到拼多多处罚 。
2、如果拼多多延迟发货 , 没办法进行挽救 , 只能接受平台处罚 , 平台你账户余额中扣除赔偿给消费者赔付金 , 并且将同等金额以无门槛优惠券形式发给延迟发货订单对应消费者 , 其券效期为50年 。按照延迟发货订单金额额额范围实施对应赔付 。
3、所以拼多多平台对延迟发货商家处罚还挺严重 , 商家们还尽量不延迟发货 。避免延迟发货 。那么商家们就对发货一个时间概念 。
4、一般说商品48小时之内发出 , 但直供商品发货时间一般96小时内 , 直邮商品120小时内 , 当然对于一些拼多多预售商品 , 就以商家明确标示为准 , 另外如果商家承诺比48小时更短时间内发货 , 那么发货就以商家承诺时间为准 。
若是因为疫情不能发货 , 卖家是可以去申诉的 , 毕竟这是不可控因素 , 不少卖家的原因导致的 。若是没有疫情 , 商家一定要及时发货 , 否则 , 可能会因为发货不及时而被罚钱 。
【拼多多疫情区发不了货怎么申诉?疫情不能发货扣钱吗?】
秒懂生活扩展阅读
- 拼多多退款记录在那看?退款流程是怎样的?
- 拼多多如何修改一级类目标签?一级类目错了有何影响?
- 拼多多推广要输入什么关键词?关键词数量有什么技巧?
- 怎样在拼多多卖农产品?开店技巧有哪些?
- 多多买菜上面的东西是真的吗?为什么这么便宜?
- 怎么做拼多多直播达人?如何做好拼多多直播?
- 拼多多如何撤销工单
- 拼多多上架宝贝怎么选多种规格的?如何更好设置价格?
- 拼多多砍价到0元收到货了吗?如何快速砍成?
- 拼多多店铺名字怎么修改?起名有啥技巧?