ownership是什么意思 owner

编辑导语：作为一个产品实习生，最基本的工作就是做好老板交代的需求并推动落地；在执行方案时，应该从一个owner的角度去考虑项目，具有owner意识。本文作者详细分析了作为一名产品实习生如何培养owner意识。

文章插图
在日常的工作中，常常专注于具体的事项，owner意识通常只是灵光一现，没有系统化的思考体系。
希望通过这篇反思的梳理，可以让owner意识在工作中发挥得更稳定。
这篇反思主要包括三部分内容：

什么是owner？
为什么要有owner视角？
如何在方案策划中保持owner意识。

一、什么是owner？首先，定义什么是owner？什么是执行者？
1. 什么是owner？owner主要有两方面特质：
具体来说，owner了解项目要解决的问题与整体业务目标的关联、对期望的效果有量化的指标、对方案的每一步设计有详实的依据、对项目的整体进程有主动的控制和推动，同时对下一步的演化方向有一定的思考。
也就是说：owner是一个规划师——对项目从何而来、未来要发展成什么样子有着清晰的认识。
2. 什么是执行者？而对于执行者来说，通常更关注过程、关注阶段性成果。
比如在写方案的时候，可以想到这个方案直接要解决的问题，做到了方案本身逻辑自洽这一步；但未必会想到这个方案与业务总目标的联系、对其他功能模块的影响等等。
二、为什么要有owner视角？就工作质量来说：owner由于有目标意识，对最终的结果负责，过程中的决策更谨慎、更可能考虑到关联影响等等。
就产品提升来说：扮演好owner角色，成为正式产品是实习下一步努力的目标，在实习过程中就可以多锻炼自己从owner的视角思考；并且有mentor可以请教、交换彼此对业务的理解，是实习中一个宝贵的学习机会。
考虑完什么是owner、为什么要有owner意识之后，进入这篇反思的主要部分——在实习工作中如何以owner的视角来思考项目。
对比owner心态和执行者心态，个人反思中印象比较深刻的三个方面分别是：
1. 如何算了解项目的目标第一点是对项目好奇，考虑为什么做这件事，接到一个需求后，需要搞清楚需求的由来。
以售后为例子：许多需求是运营提给老板，老板决策判断后，将其中某个需求交给我，同时简单交代一下背景。而决策判断是一个主观、多重思考交织的过程；老板交代的背景也只能把其中易表达的部分转述给我——这是表达上的限制。
这时候，需要我对这个项目保持好奇心：我们为什么要做这件事？为什么现在要做这件事？
只有了解了项目的目标，在后面判断方案的时候，才有依据。
2. 决策时参考的依据一种方式就是对目标进行量化，落到具体的指标上。
可以存在两类指标：第一类是强相关指标，只要这个指标发生变化了，大部分的原因来自于这个项目，但这部分指标通常只能反映这个项目的使用度，无法体现对总体业务的影响。因此我们还需要另一类指标——弱相关指标，有多个因素会影响这些指标，这个项目是其中的一个指标。
量化理性是反人性的一件事情，而主观感性却是自然的，因此主观上常会产生许多想法来抵制量化。
常见的托辞：许多结果带来的影响是主观的无法量化、只追求指标会影响生态健康等；但当对自己要实现的目标清晰、对目标的拆分细致后会发现，主观影响总可以量化为某些具体的指标。
在量化的过程中，可以不要过于关注这个指标目前是否已经在监测中，而是考虑指标能否反映目标、指标的获取是否具有可行性。
只要指标具有必要性，就可以通过埋点、给用研提需求等方式获得；即使暂时无法获得，也可以为产品方案中的决策提供依据。
目标清楚了之后，就可以开始考虑如何解决这个问题。
3. 如何借鉴竞品目前接手的需求，大部分都有竞品或相似流程的功能可以参照。
在借鉴竞品的时候，就可以体现是owner心态还是执行者心态。比如：对竞品为什么这样做？我们的产品如何借鉴是否有自己的思考？
当被问到某个功能为什么要这样做的时候，有时会直接答“竞品就是这样做的”——这句话有的时候可以作为一个依据，非常理直气壮的被说出来；有的时候却觉得很薄弱，说得怯生生。

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