淘宝的千人千面已经做得很成熟了 , 那么店铺获取的流量其实就取决于店铺标签 , 经常有人说自己的转化起不来 , 其实很可能是流量获取不精准导致的 。
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那我们要想获取到精准的流量 , 首先就要看看 , 你的人群标签做好了吗?用对地方了吗?
有一些人可能都没做人群标签 , 也有一些人做了 , 但是做完就放在那不理了 , 好几个人群包同时获取流量 , 这样进来的流量自然就是不精准的!
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但是我们也不要随便去删除或者自己胡乱做优化 , 首先正确认识一下店铺的人群标签 。
点击生意参谋—流量—访客分析 。看30天的数据 , 因为人群标签实际上就是人群属性 , 在这里就可以系统的对店铺人群有一个了解 。
如果未支付访客、已支付新卖家和已经支付的老顾客这三类人群都指向同一属性 , 那么就是你的精准人群 。
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【淘宝店铺流量获取不精准?你的人群标签用对了吗?】如果发现这个数据跟我们店铺实际的产品运作不相符合 , 那就说明我们店铺很大程度上可能已经受站外乱引流 , 淘客乱推广的影响 , 导致我们店铺的标签乱了 。
这个时候我们可以进到客户运营平台 , 点击营销中心—客户运营平台—客户分群 。
这里就可以很直接的看到兴趣人群、新客户人群、复购人群的属性及行为偏好 。
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如果这3类人群都指向同一年龄段、同一属性 , 那毫无疑问这就是你店铺的精准人群 。
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了解到精准人群以后我们再去到直通车添加人群进行投放 , 按照转化率筛选出最好的那几个人群 。
因为开店就是为了转化 , 不赚钱你做这个人群干什么?
当然也会出现人群没数据的情况 , 这种情况可能是关键词数量过少 , 或者出价过低 。这时候我们增加关键词、提高出价来测试人群 , 如果还是没有数据 , 那就果断放弃这个人群!
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最后我们再根据自己的推广目的 , 专一做一类人群 。也就是把你的人群标签用对地方!因为不同的人群喜好都是不一样的 , 有的人群喜换折扣、有的人群喜欢新品、有的人群下单之前考虑的周期很长 。不同的人群我们要应用不同的环境 。
举个很简单的例子:案例店铺是做家具的 , 当他要去做人群 , 或者把人群标签进行优化 , 然后提高转化 , 应该怎么做呢?
那就做收割人群 。因为家具类目的转化周期很长 , 最好的情况是用户可能只有一个收藏加购行为 , 我们这时候我们要精准流量转化 , 就可以做加购的访客人群、甚至浏览未购买的访客人群、猜你喜欢 。
目的就是让这个产品不断出现在他面前 , 最后变成转化 。
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当你的店铺老客转化比较好 , 但是搜索流量很少 , 那我们不可能一直吃老本啊 , 这个时候就可以去做拉新人群 。
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喜欢相似宝贝的人群、喜欢店铺新品的、甚至说喜欢同行宝贝的访客等等 。
当你的店铺上新频次比较高 , 你想要做活动 , 那你就做活动人群 。
一般来说节日属性里的人群都会对活动比较感兴趣 , 活动效果都会比较好 。
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