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速卖通无忧物流无法投递退件服务是什么?怎么用?
1. 速卖通无忧物流无法投递退件服务简介
速卖通无忧物流无法投递退件服务是平台针对当前无法投递退件沟通成本高、退回费用不透明、退回费用线下收取不便等问题开通的服务,具有沟通成本低、退回费用透明、线上结算、时效及赔付保障等特点,对于需要退回的订单,每单仅事先收取少量附件费,卖家勾选了退回的包裹当中,一旦发生无法投递,将不再单独收取退回运费 。
速卖通无忧物流无法投递退件服务覆盖无忧物流标准、优先,及线上发货挂号服务(中国邮政挂号小包除外) 。
2. 速卖通无忧物流无法投递退件服务范围
目的国清关完成之后,由于买家原因无法妥投的包裹,买家原因包括但不限于买家信息(买家地址、联系电话等)错误、收件人表示未有订货、买家或收件人未及时自提 。
3. 速卖通无忧物流无法投递退件使用方法如下
对于提供目的国速卖通无忧物流无法投递退件服务的线路,在创建物流单时,需要您选择发生目的国无法投递的情况下,对包裹的处理意见:退回或者丢弃 。
当您选择“退回”时,会每单收取固定金额的退件附加费,对于选择退回的包裹,一旦发生目的国无法投递的情况,将不再收取退回运费 。
当您选择“丢弃”时,不产生退件附加费,将会免费为您销毁包裹 。
您可以点击编辑,编辑退回地址 。
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4.速卖通无忧物流运费标准
选择销毁时不产生费用,选择退回的物流单将每单按如下标准收费,选择退回的物流单一旦发生无法投递的情况,将免费退回卖家手上,不再单独收取退回运费 。
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对于高值产品,可能产生相应的进口税金,如产生的相应的进口税金需要向卖家收取 。
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