平台|抖音、小红书“带飞”景区,谁又在旅游内容社区“失声”?

新京报讯(采访人员 郑艺佳)从打卡网红小众景点到晒出玲娜贝儿 , 从摔碗酒到带火西安旅游 , 抖音、小红书等社交媒体平台正在强势切入旅游内容领域 , 而携程、马蜂窝、同程等旅游企业 , 却在风靡各大社交媒体平台的旅游内容中面临着或许被“边缘化”的局面 。 旅游内容日渐“短平快”的原因之一是越来越短的路途逐渐打破了休闲和旅游的界限 。 休闲与旅游的夹缝中 , 过去依靠“硬核”产品生存的旅游企业 , 转而开始寻找新的出路 。
新玩家小红书完成新一轮融资 , 去年开始试水旅游业
近日 , 小红书完成新一轮融资 , 投后估值超过200亿美元 。 本次融资由淡马锡和腾讯领投 , 阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投 。
在回应中 , 小红书列出了一组数据:截至2021年8月 , 小红书月活用户约1.6亿 , 与2020年年初相比增长97% , 日活用户增长110% 。 大量新用户的涌入 , 带来了内容品类的泛化和数量的急速扩张 。 目前 , 小红书的社区内容覆盖美妆、美食、旅行等多个生活方式领域 。 2019年 , 旅游出行相关内容成为小红书增速最快的品类 。 2020年 , 小红书用户全年笔记发布数量同比增长超150% , 其中 , 民宿同比增长超过500% 。
在其他旅游细分领域中 , 以“露营”为例 , 在2020年4月疫情缓解后 , 露营开始在小红书走红 。 从今年年初开始 , 小红书社区露营相关笔记日发布量和日搜索量呈直线上升趋势 。 今年1月1日至5月31日 , 小红书上露营的搜索量比去年同期增长428% 。
作为以“记录和分享生活”为标签的平台 , 旅游在小红书上曝光量的增长并不令人意外 , 而诸如景区文创雪糕等旅游衍生品的走红 , 则进一步拓宽了小红书文旅的边界 。
在旅游内容迅速攻城略地之际 , 小红书也主动在旅游市场试水 , 并将突破口放在了民宿上 。 去年4月 , 小红书不仅与湖州市文化广电旅游局联手推出两条旅游线路 , 还与民宿公寓管理系统“订单来了”达成合作 。 同年7月 , 小红书宣布与民宿预订平台“小猪”合作 , 用户可在平台社区内完成攻略查找、民宿预订闭环 。
布局多年 , 老玩家携程或被“弯道超车”
盯上旅游内容社区的 , 还有旅游市场老玩家携程 。
2016年 , 携程曾列出一组数据:有报告显示 , 84.7%的旅行用户会在旅途中拍照 , 但只有10.8%的用户会在行程结束后 , 通过游记攻略的形式将旅行经历分享给其他人 。 当时携程预测 , 以详实信息为主题的“长游记”的用户参与度略显局限 , 以手机端操作为主的“微游记”或将成为旅行分享的新突破口 。
在此背景下 , 携程针对内容社区进行了一系列改革 , 例如升级“每日BEST游记” , 聘请专业旅游主编对原创游记提供修改意见 , 改变流水账式的游记内容;上线移动端游记产品 , 让用户边走边拍 , 边拍边分享 , 创作各类“微游记”;上线15秒小视频功能 , 强化产品社交属性等 。

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