淘宝运费保险是什么?淘宝运费保险怎么退?

近几年 , 马云的成功可谓是有目共睹 , 我们国家绝大多数女性都成为了他的用户 , 每年花在淘宝上面的钱也不是小数目 , 但是我们都知道 , 网购毕竟有喜有忧 , 既有满意的 , 也有失望的 , 那就免不了要退换货 , 今天我们就来说说淘宝运费保险 。

淘宝运费保险是什么?淘宝运费保险怎么退?

文章插图
【淘宝运费保险是什么?淘宝运费保险怎么退?】什么是淘宝运费保险?
淘宝运费保险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买 , 买家可选择购买该保险产品 , 当发生退货时 , 在交易结束后72小时内 , 保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
淘宝大部分都是无理由退换货 , 收到货物之后不论对哪里不满意 , 都可以将货物退回给卖家 , 如果没有投保淘宝运费险的话 , 退货的邮费就得我们买家自己掏钱了 。如果在购买商品时 , 添加购买了运费险 , 在货物寄回后的三天之内 , 就会收到相应的运费补贴了 。
淘宝运费保险怎么退?
如果我们对收到的商品不满意 , 想要退款的话 , 首先一定要确保商品是完好的 , 如果是衣服之类的商品 , 试穿之后尽量叠整齐 , 再用原包装袋装好 。然后就需要自己找快递公司 , 寄回卖家给的地址 。
并且要记住 , 一定要将物流单号填到淘宝平台上 , 等卖家确认收到货物之后 , 运费险就会直接赔付到你绑定的账户上 。在这整个过程中 , 你只需要把快递寄回去 , 并把物流单号填好 , 几乎就不用操心别的事了 。
退货时 , 买家首先需要点击“申请退款” , 待卖家同意买家的退款操作后 , 买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后 , 系统会自动发起理赔申请 , 保险公司会在72小时内进行审批处理 , 确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户 。
由于退货运费险(买家)的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下 , 保险公司在“退款成功”后进行赔付 , 退货邮费可以赔付 , 但如果是买家的换货邮费 , 是不包含在内 , 保险公司不做赔付 。

    秒懂生活扩展阅读