首先登录手机支付宝依次点击：我的、设置、通用、新消息通知 ， 然后打开“二维码收款到账语音提醒”开关 。
如果手机仍无语音提示 ， 可能是以下原因：
1、苹果或安卓手机 ， 可能是手机的媒体音量过低或静音 ， 建议检查下手机播放歌曲、视频是否有声音 ， 如果没有声音 ， 请调高媒体音量；
2、安卓手机语音提醒时有时无 ， 可能是因为手机锁屏时 ， 支付宝客户端被手机关闭所致 。建议进入安卓手机设置页面 ， 进行设置 ， 允许支付宝自动启动及在进程中持续允许 ， 可以确保语音必达 。

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