云南|一封寄给云南省文化和旅游厅的信，表扬了这个人……( 二 ) 导游

四、导游阿莉自费款待游客世所罕见。在行程中，阿莉鉴于我们全团老年人频繁掏牌掏证和携带喝水不便，一次性购买了一批绣花的少数民族背包袋，无偿免费赠送，人手一袋，摊位上一袋价格25元，仅此一项近千元。旅游途中，阿莉又自费购买了苹果，香蕉，长寿果，火龙果等组装的水果袋，全团又人手一袋，加上途中赠送的防晕车防颈椎贴品，总价值超千元，我们大家过意不去，纷纷通过微信，短信邀约，愿意行程结束时一次性集资付点小费以示感谢，但导游阿莉知悉后，立即在车廂里大声宣佈，云南省旅游有规定，禁止收取游客的私下小费和不正当利益。坚决拒绝，不收一分。
五、导游阿莉的文明行为给云南省旅游作出了杰出贡献。我们出团前，听人说＜防火防盗防导游＞，但阿莉在带团所进的翡翠玉器购物店，乳胶床垫及云南土特产店，全程真实介绍产品，从没有强制购物或软暴力购物，让游客买的放心，花的称心，真是高兴而来，满意而归。人在做，天在看，我们要为导游阿莉的正能量点大赞！
江苏超群旅行社＜云贵专列＞第10团执笔人秦玉祥2021. 10. 26.
“作为一个导游，这都是我们日常带团过程中很普遍的事情，所有的导游遇到这样的事情都会这么去做。 ”云南省炫彩旅游集团导游张马莉说，她的家在外地，每当看到旅行团里慈祥的叔叔阿姨，就会想起自己的父母。对于这一封感人的感谢信，她表示，自己做的那些事情微不足道，但是却被其他人记得这么清楚，让她很感动，也很感恩。在之后，她将继续做好自己的本职工作，将云南美丽的风土人情带给更多的人。
文何雨珍整理
编辑童文文
本期责编张灵洁李元
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云南|一封寄给云南省文化和旅游厅的信，表扬了这个人……( 二 )

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