我们在淘宝购物了后 , 对于商品部满意的话 , 是可以去申请淘宝退货的 , 有的人是这样的情况 , 就是自己下单了后 , 商品已经发货了 , 但是突然不想要了 , 这几个时候可以去申请退货吗?
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可以要求退款 , 你要跟卖家商量 。然后东西到你那里的时候你拒收快递 。
让快递原路回到卖家那里 , 卖家收到货后就会给你退款 。不需要任何费用 , 记得是拒收快递 。
【包裹邮寄过程中能退货吗?商家拒绝退货怎么办?】商家拒绝退货怎么办?
可以根据淘宝规则做进一步的处理 。
买家申请退款后 , 若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中 , 买家可以操作“修改退款协议” , 若双方无法协商一致 , 买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮 , 要求淘宝小二来帮助协商处理 , 具体操作如下:
第一步:进入退款管理页面 , 找到对应的交易查看退款详情 , 在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议” 。
第二步:重新填写退款申请 , 并且上传相关退款凭证 , 点击“立即申请退款” , 此时如果需要修改退款金额也是可以的 。
第三步:积极联系卖家协商 , 并关注退款状态和退款超时 , 若一直未协商一致 , 规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理” 。
退货情况有哪些?
分以下情况:
1、如已申请退款 , 卖家未在规定时间内处理 , 不用担心 , 系统会默认同意退款;
2、如已申请退款但卖家不同意退款 , 可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮助协调处理;
3、如已退货给卖家 , 但卖家迟迟未退款 , 可以先阿里旺旺联系商家催促 , 或者关注系统超时自动退;
4、如订单已交易成功超15天 , 页面无法申请售后 , 建议联系卖家协商处理 。
总而言之 , 淘宝商城保障消费者的权益 , 只要消费者不满意 , 都是可以去申请退货退款的 , 无论商品已经发货了或者是还在路上 , 都是可以去申请退货退款的 , 希望上面的内容对大家会有所帮助 。
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