最近有些卖家朋友在反映,表示在速卖通平台操作时,想要联系速卖通客服寻求帮助,都不知道如何联系速卖通客服 。速卖通拥有24小时智能解答的机器人“小何在线”,同时也支持人工在线客服服务 。今天,小编给大家介绍下如何联系速卖通客服~
【如何联系速卖通客服?】一、如何联系“小何在线”
您通过速卖通账号登录后台,在“我的速卖通”、“产品管理”、“交易”、“站内信”、“商铺管理”、“账号设置”和“营销中心”所有模块的左下方会显示“小何在线”入口,您可以直接提问,“小何在线”会根据您的问题推荐合适的答案 。
文章插图
文章插图
温馨提醒:建议您提问前可以先关注“小何在线”页面上方的公告和推荐问题,此处会展示近期卖家朋友们提问较多的问题以供参考 。
二、如何“连线人工客服”
如果“小何在线”未解决您的问题,您可以点击“小何在线”页面右侧的“连线人工客服”按钮输入对应问题后进入人工服务页面 。
文章插图
温馨提醒:为了更好的为您服务,当您点击“连线人工客服”后,请您准确描述您的问题,以便服务人员及时为您解答 。
三、如何联系支付宝在线客服
为了更好的服务客户,速卖通平台针对客户问题进行分配解答,如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现等),您可以登录“我的速卖通”,点击“交易”-“支付宝国际账户”,页面右上角有人工在线客服入口 。
文章插图
温馨提醒:支付宝在线客服提供中英文服务,您可以根据您的需求输入对应语种 。
今天关于如何联系速卖通客服的内容就先分享到这里啦~需要帮助,可以找速卖通客服,也可以咨询小编哦~
秒懂生活扩展阅读
- 如何使用淘礼金,使用的规则是什么呢
- 如何给淘宝店铺打上标签?淘宝卖家必学!
- 网络课堂系统平台搭建
- 如何让百合生根
- 浅谈如何提高学生的书面表达能力
- 微信如何建淘宝客群
- 淘宝优质商品详情页,商家应该如何策划?
- 淘宝卖家如何在淘宝双十二活动中拥有精准流量和标签?
- 如何挑选适合自己的睫毛膏
- 如何看透女人的心