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1、转化和适应【解决问题的十种方法】转化是指功能或目的的转达移应用 , 适应指通过改善或修正,使其符合预期使用效果或作为它用 。
2、集中和分散用一个特定的标准或角度将事物分类成某些项目或单元 , 把相同的放在一起处理,不同的分别处理 。这个法则又叫做统筹学原理,用得好就可以大大地提高工作效率 。
3、差异和共性即分析事物的差异和共性 , 根据其物质的特性来解决问题 。
4、排除法排除法是为了提高工作效率,抓住主要问题的一种简单实用的工作方法 。什么是重点、核心的问题 , 什么是次要的问题,可用排除法逐一分析 。如果问题不是很重要,就先暂缓、搁置 。重要的事情,要尽快地解决 , 要分清轻重缓急 。
5、正与反任何事物都有正反两面,必须正确对待 。很多公司都要求员工必须严守标准地作业,员工一旦违规作业,处罚将是很严厉的 。对于出现的问题 , 从几个方面去分析,才可能找到真正的原因,从而解决问题 。
6、普遍与例外管理无所不至是不现实的,应当寻找异常和例外去管理它们 , 这样可以减少很多的管理成本 。也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进,这就是例外 。俗话说,钱要花在刀刃上,但有时却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情 。
7、恒定和变化可以用不同的方法来对待稳定和变化 , 减少管理难度 。比如,一些产品做了很长时间 , 工序很熟,产品质量稳定,就可以少花些时间去管理,而 对于那些新产品,就要花大量时间,精力,投入最好最有经验的人员,使用最先进的设备去生产制造 , 因为新产品不稳定 , 随时都可能出现问题 。
8、增加和删减即有必要的,如果没有就要加上去;没必要的,如果有就要将其删除 。这个方法充分体现在5S整理原则中,也就是在整理工作中的具体运用,就是将必需与非必需品加以分割,而这个加以分割的目的就是便于管理 。
9、并列和串列可根据时序并列或串列工作,缩短滞留时间 。
10、改变顺序即分析事物的差异和共性,根据物质特性解决问题 。