瑞士|中国游客变了，2019回不去了( 四 ) 斐济|出境游|澳大利亚

此外，还有产品渠道上的变化，碎片化趋势变得更为明显。疫情三年，中国的社交新媒体发展飞速，除传统旅游信息发布渠道之外，短视频与直播模式深受年轻消费者的喜爱，旅游目的地的营销推广与产品销售也受到较大影响。
关于这一点郑入瑞分享到，斐济旅游局目前在微信、微信视频号、微博、小红书、抖音等都开通了官方账号，并设有专业团队来负责运营，这些渠道成为斐济影响年轻游客的重要阵地所在。

“新媒体渠道在中国市场推广中扮演着非常重要的角色，它们为我们提供了与潜在游客互动的机会，也让我们更好地了解他们的需求和反馈，未来我们将继续加大对新媒体的投入，不断提升推广效果。但是从产品销售角度看，目前还是倾向于与高端旅行社合作，从而更精准地覆盖目标客群，斐济海岛度假的消费客群还是以高净值为主，这是未来斐济在中国市场竞争激烈的关键焦点之一。随着新一批潜在消费客群的成长，相信未来新媒体渠道在销售层面也会带来更多的惊喜。 ”
沈俐也补充道，更多的非传统旅游相关的渠道平台将加入到攫取出境游大蛋糕份额的“战斗”当中来，这对游客来说无疑是好事，未来是否会出现“选择困难” ，值得大家拭目以待。
在不确定性中寻找确定，看好明年中国市场增长前景尽管中国出境游市场及游客的旅游心态变化真实存在，对于多数目的地国家来说想要在2023年恢复至疫情前存在很多问题与挑战，但是对于中国客源市场的重视和高期待从没有发生改变，接受闻旅采访的几家外旅局负责人也都表示，看好明年及后年中国出境游市场的增长潜力。
常典娜表示，瑞士已经开始为2024年甚至2025年的中国市场制定宣传推广计划，瑞士国家旅游局未来的主要工作目标将会包含三大方向，一是向外拓展，重塑与旅游业的关联，二是聚焦基于社群的市场推广，三是关注高质量的、停留时间更长、文化沉浸感更强的可持续旅行。

“我们需要重新建立与中国业者的联系，扩展网络，并且在业内培训新的联系人。许多新联系人还不太熟悉瑞士的旅游资源，需要向他们提供材料和培训，也需要邀请他们前去瑞士实地感受。今年四季度，瑞士还将组织一次媒体&同业考察团，开启冬季推广，让媒体及业者亲临瑞士，体验不同主题旅行，包括艺术、文化及火车之旅，把最真实旅行感受及产品带给更多中国的游客，并努力朝2024年努力，希望届时市场可以恢复常态。 ”
沈俐则表示，南航和东航分别复飞布里斯班后，预计将在第一年内，共计为约10万名中国旅客带来直飞昆士兰的便利，未来三年，共计为约46万名中国旅客抵达昆士兰提供便捷的交通。跟团游重启之后，他对2023年市场恢复以及更多中国游客重返昆士兰，重新感受“阳光之州”美好旅行体验充满了信心和期待。

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