在京东平台上面也有双十一大促活动,有不少商品价格确实是很划算的,但是些用户交了定金后又想要退掉,具体应该要怎么去退呢?
如真的想要退,那就需求在付完整款后去取消,这也是办法,首先将尾款付清 。付清尾款以后申请退款,然后选择退款理由就可以退款了,这个退款退的是全款即包含定金和尾款 。
因为京东双十一预售活动的定金是不能够退的,如果大家预售付了定金的话,必须在双十一当天去付尾款 。如果想要退定金的,就在收到货物后去申请退款,这个时候退的也就是全款,其中就包括了商品的定金哦 。
有什么规则?
【京东双十一定金怎么退?有什么规则?】1、预售定金下单后,消费者需在30分钟内付款 。若超时,该订单将自动关闭 。
2、预售商品可选择先支付定金,也可选择一次性支付全款 。详细以商品详情页及下单页展现为准 。
3、定金付款后,若非京东或商家义务(依据《京东开放平台商家售后效劳管理规则》及相关规则和京东客服判别为准)招致买卖未完成的,定金将不予退还 。
4、定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单 。
5、尾款开端支付时,消费者需在规则时间内支付尾款 。若超时,系统将自动关闭订单,且定金不退还、赠品不予赠送 。消费者请留意预售完毕时间,关注短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的音讯,及时支付尾款 。
假如提供赠品,赠品赠送次第依照定金付款胜利时间来计算,而不是定金下单时间 。
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