新规|天猫全渠道服务商家考核标准 , 天猫商家们要注意啦!天猫全渠道服务原先应该叫做全渠道O2O服务 , 这一次规则更新后 , 天猫商家考核有严格的考核时间 , 考核不打标的商家会被终止天猫全渠道服务 。下面 , 我们来了解下天猫全渠道服务商家考核标准的内容:
1、考核对象:
2017年8月23日0时后开通“天猫全渠道服务”的商家(以下简称“新商家”);
2017年8月23日0时之前已开通“全渠道O2O服务”的商家(以下简称“老商家”) 。
2、考核周期:
新商家自开通“天猫全渠道服务”后的第7个月(住宅家具、商业/办公家具类目的新商家自开通“天猫全渠道服务”后的第4个月)开始 , 每三个月考核一次;
老商家自2017年8月23日0时开始 , 每三个月考核一次 。
3、考核影响:连续两次考核不达标的 , 将在每月25日终止该店铺天猫全渠道服务(如遇节假日 , 顺延至下一个工作日) 。
4、其他说明:涉及跨类目经营的商家 , 按照店铺主营类目相对应的标准进行考核 。
![新规|天猫全渠道服务商家考核标准](https://www.adfm.cn/wp-content/uploads/2021/04/20210401_6065578cd7ef8.jpg)
文章插图
定义及说明:
1、“考核标准”中的店铺销售额是指 , 在协议有效期内 , 商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外) 。该金额中不含运费 , 亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额 。
2、核销率:考核周期内 , 特权订金核销件数/特权订金订单支付件数 。
3、尾款支付率:考核周期内 , 特权订金尾款订单产生支付的订单数/特权订金核销件数 。
4、门店活跃率:以每个考核周期的结束日为起始日 , 向前追溯近30天内门店下任意子账号有过千牛店掌柜登录操作行为的门店数量/所有后台导入并创建子账号的门店数量 。
【新规|天猫全渠道服务商家考核标准】天猫全渠道服务商家考核标准在8月29日正式生效 , 此前小编还更新了天猫全渠道服务招商标准 , 有兴趣的商家可以了解!天猫经常会更新规则 , 多了解相关规则 , 有利于天猫开店 。关注更多相关信息 , 关注中文电商网 。
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