凤凰古城|国庆假期湘西州接待游客165.68万人次 实现旅游收入13.56亿元( 三 )
旅游市场安全管理情况
提前部署,开展节前安全生产检查。节前,州文旅广电局认真开展文物安全专项督查,及时督促整改安全隐患,确保文化文物场所安全。联合安委会、市场监管部门、交通部门开展文化旅游领域安全生产大排查行动,共检查旅行社、景区和公共文化场所108家、旅行社分公司3家、检查旅游团队523个,发现交办并督促整改问题、隐患85个。
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积极行动,筑牢市场安全防线。10月1日,州文化旅游广电局党组书记、局长向汝莲带队深入永顺县芙蓉镇景区、老司城景区,开展旅游市场专项检查,指导景区做好疫情防控、安全生产、旅游市场管理等各项工作,对检查中发现的问题现场交办,要求及时做好整改。国庆假期组织专人每天对文化旅游场所设施设备、施工场所进行安全巡查,加强对A级旅游景区、公共文化场馆出入口等关键节点的管理,发现安全隐患立即整改。各县市文化旅游广电局积极落实安全生产和疫情防控主体责任,由局领导带队对所辖景区开展安全生产专项检查,认真排查安全隐患,加强巡视巡查。
【 凤凰古城|国庆假期湘西州接待游客165.68万人次 实现旅游收入13.56亿元】强化值班值守,确保旅游市场大局稳定。全州文化旅游广电系统严格落实带班领导在岗带班,值班员24小时坚守岗位值班制度。局主要领导假日不休,负责假日工作安排调度,每天安排值班领导1名,配备值班人员2名负责坐班值守。明确专人负责信息统计、应急管理、投诉处理、网络技术保障等工作,及时处理游客投诉和突发事件,按时、逐级上报假日旅游统计数据,确保信息畅通与应急响应及时。国庆假期,全州文化旅游市场秩序井然,未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。
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