【卖家必读:淘宝赠品问题争议处理规范】关于赠品,这个不管是在线上还是线下购物都是在平常不过了,不过一关系到退货,这个赠品的问题就会被无限放大 。淘宝又出台了《淘宝赠品问题争议处理规范》,赶在双11之前发布,目的是很明确呀!来看看吧!
各位亲爱的会员:
为了对淘宝赠品争议问题规范更加清晰、完整,淘宝将对原《淘宝争议处理规则》的解读版“淘宝赠品问题的争议处理”,更新为《淘宝赠品问题争议处理规范》 。
此次规则变更于2016年11月7日进行公示通知,将于2016年11月14日正式生效 。
主要变更点如下:
1、删除《淘宝争议处理规则》中已覆盖的内容;
2、对描述做了明确和简化 。
文章插图
赠品是为了能让消费者更加满意购物,不要因为赠品而得不偿失 。
以上就是淘宝赠品问题争议处理规范,请卖家朋友一定详读!
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