喀纳斯|旅游不仅是看风景，更暴露人品，年轻人比夕阳红更可怕( 二 ) 夕阳红

具体原因就是两个埋怨和职责，问我“喀纳斯下雨你怎么不早说？我们大老远跑过来住这么贵的房子来了？早知道有雨我们就不来了。 ”
嗯～～～
无语的同时，我也只能认真解释“喀纳斯属于阿勒泰山区，天气多变，在夏天更是如此，但是不要紧，早上下雨，基本上中午或者下午就天晴了，天晴后的彩虹很美，空气也清醒。而且我们是在景区住一晚的，玩的时间绝对足够了。 ”

接下来就是继续扯，总之晓之以理，动之以情，确实人家大老远的来也不容易，我们做服务的，只能是多解释，也不能不回复，最基础的礼貌还得有。
这件事情刚过去，下午天晴了，该出门玩了。心里觉得舒了一口气，却没想到“叮咚”微信群又来了一个图片。
图片上她们的运动鞋上粘了一些泥，确实有点脏了。刚下完雨，喀纳斯属于原生态的景区，路面到住的院子难免有泥巴。
我正纳闷呢，对方消息发过来了“这什么破景区，到处是泥巴，你也不知道给我们讲清楚，怎么做业务的？”

心里一万只～～尼玛翻腾，最终还得安慰“确实抱歉，原生态的景区下雨就是这样的，部分路段有些泥巴，您可以多走柏油路，等晚上我让民宿老板给咱们准备刷子和布子，大家简单做个清洁。 ”

其实，并没有多大的事情，只是但凡出一点问题，就会指责，并且不断地重复“你们应该尽到告知义务，不然可以向旅游局投诉”等等之类的话，真的很令人反感。

最后，希望旅游市场能够越来越好，也希望更多的人出来玩能够放好心态，俗话说“出来玩，哪有不累的” ，提前做好攻略，以平常心对待，这样才能收获更加美好的旅途。 #我的旅行日记#
而我们旅游从业者，也希望能从更多的经验中学习如何更好与客户沟通交流，来做真正切身实地的做好服务，为旅游市场添光添彩。
作为年轻群体，在维护自己合理合法权益的同时，不要断章取义，所有发生在合乎情理中的事情，请多给予理解，而不是把所有的责任都推向外部环境，毕竟，不管是景区或者旅游从业者，都只能基于景区情况和线路设计的客观事实提供服务，无法满足不切实际的想法。就比如说“天要下雨，娘要嫁人” ，只能随她去吧?。。 ?

喀纳斯|旅游不仅是看风景，更暴露人品，年轻人比夕阳红更可怕( 二 )

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