虽然整个电商几乎已经完整的过渡到了无线端,但是依然还有很多淘宝天猫卖家在用PC端的思维来指导运营 。比如说转化率,那么该怎么去提升手机端的店铺转化率呢?接下来开淘小编就把转化率的内容详细的分享一下 。
1. 无线端的个性化推荐技术
因为无线技术的发展,让无线端购物的淘宝个性化推荐技术越来越完善,主要基于两点:首先是智能手机接近于“绝对私有化”的特征,什么意思呢?在PC时代,虽然也叫作个人电脑,但是不管是在家里,还是在单位,或者在大学宿舍,你的电脑都有可能被其他人使用;而智能手机的发展,现在基本是人手至少一部,即使是你最亲密的人,也不太会经常玩儿你的手机(因为有自己的) 。
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这一点很重要,因为它保持了你购物习惯的完整性和正确性,让个性化推荐拥有了数据基础 。也就是说,你一直喜欢韩版风格的衣服,就不会因为别人使用,在数据上遭受到干扰 。
其次就是智能设备本身也决定了一定的消费属性 。简单的例子,一个购买和使用苹果手机的人,跟一个购买和使用小米手机的人,应该是两个不同的人群 。
这样的前提下,在无线时代,我们在探讨转化率这个指标的时候,核心要素只有一个:店铺和产品标签的高度精准化(在第一和第二层级的时候,产品标签更重要,在第三层级以上的时候,店铺标签会起到很重要的作用) 。所以,你的类目、属性、关键词选取等等,就成为了你优化工作的重心 。
2. 无线端主图的重要性
在无线端主图不但承担着点击率的只能,还要承担一定的转化职能(并且这种作用越来越明显现在),所以无线端的主图一定要充分利用,把能够展现的卖点尽量的通过除首图外的另外几张图展现出来 。
不同的产品,消费者关注的焦点也是不一样的,比如不一样的产品档次,不一样的产品类型等等 。低端的衬衣,消费者关注的是款式,所以主图就尽量的展示不同的模特角度图;高端的衬衣,消费者关注的是品质,所以就更应该去展示细节才可以 。
3. 详情页展现唯一的核心卖点
有很多人在做详情页的时候,都觉得应该放上更多的卖点:我的款式很好、我的质量很好、我的价格很便宜、我的服务最好……,但是你会发现卖点太多就等于没有淘宝卖点,你说这个好那个好,但是消费者看完你的详情页发现自己什么都没有记住 。还不如,通篇就说一个核心卖点,其他的都作为辅助的 。比如你可以说:我的连衣裙穿着是最舒服的 。
一定要注意,在无线端,这一点会更重要,第一是因为屏幕小,你放不了太多的东西,第二是因为无限购物时代,消费者的购物时间是碎片化的,他没有那么多的时间去关注你过多的卖点 。
4. 详情页凸显购物场景
你要注意,对于消费者而言,每一种消费需求都是在特定的场景化下才会产生的 。比如,消费者因为冷去买羽绒服,因为想去海边旅游,所以买波西米亚风格的裙子,因为想去户外登山,所以买登山鞋,因为想跟闺蜜度过下午茶时间,所以去买零食……,如果你能够在详情页设计当中,去强化消费者购买的这种场景化,那么转化率肯定会提升的,因为这会把消费者提前带入到消费场景中去 。
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其实很多时候,电商平台大促活动的时候为什么可以产生那么巨大的销售额,一方面除了是流量巨大外,再有就是“疯狂”的购物场景也会刺激消费者下单购买 。
【淘宝怎么提升无线转化率?高能小技巧来了】
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