物业纠纷属于民事案件 , 产生纠纷之后 , 有以下几个解决途径:
一、业主与物业管理公司协商解决
业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定 , 自愿平等地进行磋商 , 进而解决管理纠纷 。
二、由第三人调解
一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种 。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解 。
三、投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时 , 业主可以根据《物业管理条例》第49条 , 向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉 。
四、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁 。
【法律依据】根据《物业管理条例》第四十八条规定 , 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉 。
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