面包|“土豆面包”出圈,为啥是大润发?( 二 )


7月29日 , 大润发升级旗下自有品牌“润发工坊”及“好麦”(HomeSmile) , 以新空间、新门店、明厨亮灶、匠心手作等方式 , 希望为目标客群打造更多健康快乐的消费场景、体验与服务 。
目前看 , 大润发今年大力推进的差异化举措初见成效 , “土豆面包”的背后 , 能看出 , 大润发在打造自有品牌商品上 , 已摸索出大致的感觉和方法论 。
其一是消费洞察 。 新鲜、美味是商品标配 , 有趣是构建商品的新趋势与创新点 。
【面包|“土豆面包”出圈,为啥是大润发?】其二是产品满足 。 这款土豆面包从今年8月开始研发 , 花了2个月确认配方 , 选用50%的真土豆 , 动物黄油 , 新西兰进口奶酪芝士 , 减糖配比让口味更好 , 吃起来也更健康 。 在好吃和品质的功能满足外 , 好玩与能社交分享的情绪满足 。
其三是服务跟进 。 土豆面包引发“吵价” , 大润发及时回应 , 理性呼吁与及时补货 , 更好服务为品牌形象加了分 , 也会拉动复购 。
某种程度上 , 对大润发这样具有足够市场覆盖的头部商超 , 积极响应需求 , 改善客户体验 , 可以让差异化实现乘数效应 。
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现象易复制 , 战略难“拿来”
在“每个人都有15分钟成名时间”的互联网时代 , 市场从来都不缺网红和爆款 , 也不缺如何跟进爆款分得一杯羹的方法论 , 缺的是 , 能持续提供爆款和差异化的长期战略 。
大润发“土豆面包”火了 , 一定会引发跟随者 , 但易复制的是有“保质期”的单品 , 很难复制的 , 是支撑差异化产品的机制 。
2023财年(2022.4.1-2023.3.31) , 大润发母公司高鑫零售加快品类拓展、商品去同质化 , 并成建制地建立了自有品牌部门 。
2023财年第四季度 , 这个改革发挥效力 , 差异化商品在同品类销售中位居榜首 。

2024财年 , 大润发将差异化商品力作为首要战略 。 持续拓展趋势品类 , 提升供应链全链路效率 , 打造核心品类的质量和价格竞争力 。 另外 , 以整个高鑫零售的力量全力加强自有品牌研发 , 提升整体的差异化商品力 。
“大润发只有坚持在质价比基础上 , 创造超越电商的健康快乐的商品场景体验服务的用户价值 , 才有机会成为大卖场的iMax 。 ”
在今年4月的大润发生鲜新零供大会上 , 高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海用提供杜比声、3D体验的现代影院作类比 , 指出大润发变革的新方向 。
2024新财年 , 大润发确立了四大发展战略 , 位居第一位的是以质价比为基础 , 打造健康和快乐为用户价值的差异化商品力 。
升级自有品牌 , 是大润发落地“差异化商品战略”的关键一步 。 大润发加工课 , 则通过品牌资产屋重建、商品规划、品类结构精简、品质优化升级、供应商集约优选及门店轻改造等诸多调整 , 最终确立了以“乐享健康鲜美味”为核心的价值定位 。

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