一部好的电影,不仅口碑好,最重要的就是票房高,我们说叫好又叫座 。淘宝开店亦然,孰不知高流量的店铺也是销量中的冠军 。新手开店,最大的问题就是引流,对于我来说,淘宝店铺的引流,用三个字就能解决 。
量、率、度
先说“量”
所谓量,也就是流量 。转化的前提是流量,没有流量,产品再好,店铺再靓,都无济于事 。众所周知,掐指一算,淘宝目前就有将近700万的卖家,想在其中脱颖而出,守株待兔是必死无疑的 。淘宝店铺引流一定要主动!
站内推广和站外推广,都要能吸引到目标客群 。站内最常规的方式就是关键词搜索,可以通过关键词筛选、直通车等来实现 。另外在淘宝论坛多发点帖,适时参加淘宝活动,当然必须考量你所售商品的匹配度,有些活动做得好可以迅速打开市场 。站外推广要多找些对应产品类别的平台,拿女装举例,在蘑菇街、美丽说、豆瓣、爱物网等等效果都还不错 。
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再说“率”
率当然就是转化率咯,转化率的问题是老生常谈的话题,依照着上面的量,想要做好率,首先你就得把量细化,得留住客户,吸引客户,给客户一个买单的理由 。
在这个阶段,淘宝店铺装修、宝贝描述和营销手段就很重要 。店铺品牌的定位一定要比客群高半个级别,对客户做个细分和研判,根据他们的喜好提高小半个等级来装修店铺 。然后就是宝贝描述,主图、场景图、细节图越多越好,尽最大可能做到周密细致;文字描摹形象+功能诉求都需要 。
促成转化你必须要向客户阐述以下几点:客户要什么(你能满足他的需求),客户缺什么(你能给到别的商家给不到的,比如折扣、会员之类),客户怕什么(售后,无理由退货等) 。客户浏览完你的商品觉得他要的东西,差异化,级别化,后期服务保障都有,就有可能掏钱买单,这样转化率就能上去 。
最后来说“度”
度是推广过程中的把控度 。此话怎么说呢?推广的各个环节贯穿产品销售,从产品的选择、定位、定价、包装、销售、服务,每一个环节都要贯穿店铺的品牌精神和销售目的,要不然产品销售就会显得散乱 。
产品的功能、设计、质量,与你的消费群层级有关联,也与你的定价有关,你定低了,你获得的客群与你中等定价的客群不一样,与你高端定价的客群更不一样,而客群的层级,直接决定了你用何种方式诉求何种卖点,何种文化采用怎样的包装、做怎样的店铺装修 。
而销售的层次性也很重要,在售前的蓄客,售中的促销,售后的服务,每一个营销推广环节,都要贯穿你店铺品牌的精神内核,甚至的你微博、公众微信的包装等等 。讲的都是这个把控度的高低,只有把控度上去了,你的品牌才有统一性和口碑,你才能尽可能的创造你的老客户,而一个店铺,其实老客户比新客户更重要,忠诚度更高 。
当然,推广的细节还有很多很多,每一个环节分成一点一点说,每一点都是一篇文章,我的干货不是指南,我总结归纳的是经验和教训,而这些是新手卖家们淘宝开店的思维引导所在 。更多精彩内容请关注我们中文电商网 。
【淘宝开店引流要知道哪些细节?】
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