|旅行社收取8万签证保证金旅行结束退2万剩余6万啥时能给？

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今年7月，王先生的儿子准备到欧洲旅游，于是委托大连逸峰国际旅行社有限公司(下称逸峰旅行社) ，给他儿子代办签证，当时旅行社收取了8万元签证保证金。王先生儿子的旅行结束后，逸峰旅行社不履行承诺，没有退还全部保证金。记者对此事进行了采访。

旅行社不退全部保证金
今年7月，市民王先生委托逸峰旅行社给他儿子代办赴欧洲旅游的签证，旅行社要求王先生交纳8万元签证保证金，以避免王先生的儿子滞留不归。 7月28日，王先生向逸峰旅行社交纳了8万元签证保证金。
王先生儿子的行程结束后，王先生向逸峰旅行社提交了相关手续，准备拿回当初交纳的签证保证金。 “9月中旬我把相关材料全都交给旅行社了，按照合同约定，旅行社应当在3至5个工作日内返还这笔钱。可当时旅行社的负责人表示十一前他们的工作比较忙，签证保证金需要节后才能退。 ”“今年是旅游市场全面复苏的第一年，国庆长假旅行社接待游客的数量肯定少不了，这些都可以理解。 ”王先生相信了逸峰旅行社负责人的说法。 10月10日，王先生到逸峰旅行社退费， “旅行社的负责人表示，他们公司的资金紧张，我这8万元的保证金分8天退还。 ”王先生说，当天逸峰旅行社的负责人给了他1万元，对方还给他手写了一份保证书。

剩余6万一直拖着不还
记者看到了这份保证书，大意为“今因办理申根签证中产生8万元的签证保证金，根据双方的合同界定，现本公司先期付款1万，余款7万在10月10日后分7天，至10月17日每日1万结算结束。 ”
第二天，王先生再次找到逸峰旅行社，对方又给他退了1万元。第三天，王先生到外地出差，这次旅行社没有按照约定付款。随后的一段时间，王先生多次讨要，旅行社方面一直推诿。 “理由是资金紧张，说是到了10月17日，一次性结清剩余的6万元。 ”王先生说。
可是到了10月17日，逸峰旅行社方面还是没有履行承诺。 “这也太不讲诚信了。 ”逸峰旅行社的行为，着实将王先生气得够呛。王先生不清楚逸峰旅行社是否拖欠其他消费者签证保证金，他希望旅行社能够尽快返还这笔钱，必要时他将采取法律手段维权。
10月23日，记者联系了逸峰旅行社的相关负责人，对于记者的采访要求，这位负责人并不愿意多谈，只表示他会和王先生进行沟通。

■律师说法
旅行社应退还保证金
记者了解到，所谓的“签证保证金” ，指的是国内出境旅游组团社在组织消费者出境旅游时，为了防止消费者滞留不归，要求消费者在出境前向组团旅行社交纳一定数量的现金作为担保。

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