4月23日,北京燃气发布提醒,2021-2022年度采暖补贴二次报数日期为2022年3月25日至2022年4月23日 。如您是壁挂炉用户且还未进行二次报数,请在规定时间内及时填报表底数,否则将无法领取补贴 。
据了解,自采暖用户需在采暖季前一个月(10月15日至11月14日)和采暖季后 一个月(3月25日至4月23日)分别两次申报表底数 。两次均申报成功后会生成补贴气量,7月1日后领取 。您可以使用北京燃气APP或拨打北京燃气客户服务热线96777进行报数 。
常见问题
1 、表底数报错了怎么办?
处于保存状态下的表底可以自行修改,如果已经成功提交则无法修改 。您可使用APP中的报修功能进行反馈,或拨打北京燃气客户服务热线96777,会有工作人员协助您解决 。
【北京燃气费必须去银行交吗 北京燃气费】2 、提示“第二次表底数小于第一次表底数”
请核实您填报的表底数是否有误 。只需填写燃气表机械轮上的整数位 。(前4~5位是整数位,后3位为小数位)如因更换过燃气表造成表底数变更,请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数 。
3 、提示“非壁挂炉用户”
请拨打北京燃气客户服务热线96777,或咨询燃气服务中心 。
4 、仅显示第二次表底数
如果第二次表底数处于保存状态,在填报信息中仅能看到申报的表底信息,在确认表底信息无误的情况下,点击“提交”按钮,提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量 。
文/北京青年报采访人员 解丽
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