拼多多强制退款违法吗?有什么要求?

一些拼多多商家们也想要做好店铺 , 但是如果拼多多出现了强制退款 , 这种情形是否违法呢?并且在申请强制退款时也需要满足相关的要求才行 , 我马上给各位介绍 。
不合法的 。
这属于违约行为 , 涉嫌欺诈消费者!要么遵守约定发货要么赔偿 , 拼多多单方取消我的订单 , 公然违反国家法律!
根据《电子商务法》第四十九条规定:电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的 , 用户选择该商品或者服务并提交订单成功 , 合同成立 。
这也就是说只要订单正常生成 , 就已经合同成立了 。所以拼多多对已经成立合同的订单采取强制退款行为是违反法律的 。
有什么要求?
(1)买家必需要在发货后到确认收货15天内申请退货 , 特殊商品除外 , 例如:海淘商品 。另外 , 须在肯定收货15天内申请换货 , 留意:必需先确认收货 , 否则不能申请 。
(2)若买家收到产品超越7天未联络客服提出退换货的需求 , 商家有权回绝处置 , 所以在这里 , 倡议买家有问题早点联络客服 。
(3)若申请缘由为无条件 , 须买家承当运费 , 简单来说就是买家把商品寄送给卖家所产生的快递费用 , 需买家承当 , 所以退换货前一定要看运费义务 。
(4)若由于产质量量问题 , 或者是卖家发错件、丢件等方式招致买家退换货 , 运费全部由商家承当 。
若因个人缘由对水产肉类/新颖蔬菜/熟食等食品停止拒收 , 卖家有理由回绝退款 , 由于这些产品自身就不合适退货 。
拼多多退货的次数没有限制 , 普通状况下能够无限退货 , 就算你拼多多退货次数较多 , 对你也根本没有什么影响 , 只会对卖家产生影响 , 假如顾客经常请求退款 , 商家的评分也不高 。
【拼多多强制退款违法吗?有什么要求?】

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