有以下情况:
1、调节手机侧面音量键到最大,检查是否开打开音量 。
2、若机器支持关闭所有声音功能,选择设备中的辅助功能,找到关闭所有声音,取消对勾 。
3、关机重启后在检查能否有声音 。
4、检查手机听筒处是否有贴膜 。若有,建议取下后测试 。
5、更换位置尝试 。若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测 。
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