距离淘宝商城的618活动已经只有差不多一个月的时间了,相信报名了商家有很多,你在活动来临之前,可以做好一些准备,还可多方利用工具去做推广哦,下面为大家介绍618淘宝群玩法 。
【618淘宝群玩法全攻略】
![2019年618淘宝群玩法攻略介绍,如何利用淘宝群推广?](https://www.adfm.cn/wp-content/uploads/2021/04/20210401_6065fb56c4fb5.png)
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618蓄水期:5月25日-5月31日,群内拉新,积累高价值用户
1. 主要目标:积累高价值用户
2. 群内运营关键动作:
(1)清除低价值用户:移除/拉黑
(2)圈选高价值用户
1) 高价值用户组合标签:用于筛选店内高价值复购人群,值得长期运营维系标签:【店铺有购买】、【会员等级】、【付款次数】、【付款金额】
【2019年618淘宝群玩法攻略介绍,如何利用淘宝群推广?】2)圈选购买过指定商品的用户标签:【购买商品】,同时支持批量导入商品ID
3)人群基本属性标签:母婴、服饰、花鸟鱼虫等带有人群属性类目可参考标签:【性别】、【年龄】、【地域】
4)消费偏好:以折扣为主要运营利益点可参考圈选标签:【折扣敏感度】、【聚划算人群】
5)行业属性:母婴标签:【女装/女士精品偏好】、【宝宝性别/年龄】、【所在地区气温】
618预热期:6月1日-6月10日,群内会员留存
1. 主要目标:建立用户入群心智
2. 群内运营关键动作
(1)多渠道触达用户
1)即时触达用户
2)群公告:群内活动及时更新
(2)打造会员服务专享感
群内出现客服问题,绿色通道通往客服优先处理,并在群内公布处理结果
(3)营造群内互动氛围:提供专享服务,专家服务、行业干货分享、玩法攻略指导
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(4)打造群内“会员”专享权益
618爆发期:6月11日-6月20日,群内收割转化
1.主要目标:群内转化收割
2.群内运营关键动作
(1)发布宝贝清单、单个宝贝、宝贝图片为用户种草
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(2)用户激励:红包喷泉、公告提醒
【会员运营第四阶段】:转化后期
1. 主要目标:内容共建
2. 群内运营关键动作
淘宝群是平台内唯一面向商家的会员和粉丝实时在线运营阵地,可实现很多的功能 。所以各位卖家们不要小瞧这个淘宝群的厉害哦,此外你还可以利用微淘去做推广,大家可以来本网了解一下微淘618玩法哦 。
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