敦煌网订单转接服务管理规则

10月19日消息,敦煌网今日发布关于《订单转接服务管理规则》的修订通知(以下简称公告) 。
公告称,为提升订单转接服务规模,平台将扩大可参与订单转接的订单范围,同时对《订单转接服务管理规则》中的“可参与订单转接的订单范围”做了调整,订单金额范围从最高$300扩大为$500 。此次规则修订将于2022年10月26日起正式生效 。
《订单转接服务管理规则》显示,订单转接服务指买家同意该服务的情况下,若卖家未在支付后的8个自然日内将货物发出(以线上填写运单号为准),订单将被其他卖家认领,认领成功后原订单取消,形成新订单并由认领卖家发货履约 。
符合转接条件的订单如在支付完成后的8个自然日内未能完成发货(以线上填写运单号为准),订单将被其他卖家认领;订单被认领前原卖家仍可发货,完成发货时卖家需尽快在线上填写运单号,避免因新卖家接单导致原订单被取消带来损失;
订单有48小时的时间等待新卖家认领,若超时未被认领,原卖家须继续履行发货义务;订单被认领成功后,平台会以站内信的形式通知原卖家和认领卖家,同时会在认领卖家店铺内产生新的订单,原订单自动取消 。
敦煌网近日还发布商品发布体验优化及规则更新,为提升卖家维护的商品信息内容质量,提升商品页面在谷歌及站内引流能力和买家购物体验及上传体验,平台将加大商品信息内容质量管控力度;
通过卖家后台商品上传功能限制及优化,商品质量分规则优化,以及前端页面过滤一些商品无关内容,提升商品页的页面整体质量 。
为了帮助卖家在编辑产品标题时更容易的找到核心词,卖家后台会对核心词进行高亮处理,方便卖家查看 。
卖家在编写短描时,会根据卖家输入的单词自动推出相关关键词 。
在卖家后台产品管理→产品诊断中心,增加商品质量分和转化率关系图,以帮助卖家了解提升商品质量对转化带来的影响,也希望卖家能够不断去优化商品信息 。
【敦煌网订单转接服务管理规则】非SYI上传商品质量分为差的将会直接被处理成审核不通过,卖家需要将产品质量分优化成中、良、优方可审核通过并成功上传,优化指南可参考产品状态提示 。

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