1、作为卖家,可以直接联系收件快递公司客服人员,向客服说明情况,要求更改收货电话 。
2、作为买家,需要联系卖家,申请更改收货电话,然后卖家会联系快递公司,进而更改收货电话 。
如果快件公司拒绝更改而原电话会影响收件的话,由卖家联系快递人员让快递退回重新发 。
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