1、在产品立项和设计之前,要先对用户做需求调研和分析;
2、调研用户的需求;
3、需求收集的方法是对产品老用户,或计划面向的用户做需求收集;
【如何正确的理解和分析用户需求】4、分析需要的功能服务,进行需求收集和分析统计;
5、调研用户的需求或想要的服务;
6、服务理念要以用户为中心 。
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