笔记|“照骗”景点让游客大跌眼镜,小红书致歉:将优化产品增加更多避坑内容

国庆黄金周过后 , “小红书的网图滤镜有多强”话题冲上热搜引发热议 , 众多网友吐槽在小红书平台分享的旅行指南是被过度修饰的风景图 , 实地探访后发现落差很大 , 产生了被欺骗的感受 。
笔记|“照骗”景点让游客大跌眼镜,小红书致歉:将优化产品增加更多避坑内容
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10月17日 , 红星资本局注意到 , 小红书在其微信公号发文就网友关于“滤镜景点”的吐槽道歉 , 承认部分用户存在过度美化笔记的情况 , 今后将尝试推出景区评分榜、踩坑榜等产品 , 便于用户获取更多元的信息 。
小红书道歉:
部分笔记存在过度美化
小红书官方回应称:“相信大家看到了吐槽小红书上“滤镜景点”的网络话题 。 对此 , 我们秉持“真诚分享 , 友好互动”的社区价值观 , 分享我们的反思和动作 。 ”

·第一 ,部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况 。 比如最近大家看到的案例 , 大部分都属于旅拍美图 , 但由于分享者没有明确标明是摄影作品 , 被作为旅行指南使用 。 观看者实地探访后出现较大落差 , 产生了被欺骗的感受 。
·第二 , “避坑”类笔记 , 应当通过更好的产品机制充分展示给用户 , 为大家的决策提供更多元的信息 。
我们向用户真诚道歉 , 不管是经历了失望的用户 , 还是并没有遇到“照骗”的用户 , 我们都真诚道歉 。
小红书在回应中向用户表示道歉 , 同时反思对用户决策提供的多元信息不够充分:存在部分用户过度美化笔记的情况 , 且社区内“避坑”类的笔记展示不足 。 小红书表示 , 内部多个部门已经启动一系列运营活动 , 鼓励小红书发布者做有用而非失真的分享;在搜索某个关键词时 , 为用户提供更多元的搜索联想词 , 对避坑等内容作更多展示;同时尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品 。 “竭尽所能帮助大家在小红书APP获得更全面的信息 。 ”
种草又“翻车”
网友:过度修饰 , 旅游指南成“照骗”
小红书诞生于2013年 , 主打用户之间相互分享购物体验和经验 。 而通过分享让网友“种草”的过程 , 也成就了小红书的迅猛发展 。 但如今已多次面临大批用户吐槽 , “几乎是P图高手和广告代言的天下 , 没办法种草” 。
就在上周国庆之后 , 网友吐槽小红书“种草”旅游指南照片翻车的微博火了 。
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10月12日 , 微博网友根据小红书博主的种草图片前往打卡 , 实地探访后 , 发现所谓的“蓝房子”就像人们在路边就能看到的破旧小屋 , 门前杂草丛生 , 门也都掉在地上了 。 该条微博获得了近30万点赞量 。 有网友表示 , 小红书大量摄影作品与旅游指南混乱 , 导致“照骗”出现 , 成了被包装出来的消费陷阱 。

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