快递停运时期 , 是因为天气、节假日等因素 , 暂时的停止运送货物 , 等特殊时期过去 , 快递会继续运送 , 保证货物的到达 。快递停运期间 , 可以在购物平台选择退货退款 , 但退款申请提交后需要一段时间处理 , 商家需要在恢复运送后收到退回的货物才会同意退款 。如果该快递公司因自身事务而停运 , 可以联系卖家 , 或者电话联系快递客服 , 选择接收货物 , 对方会通过其它快递渠道发送 。需要退货 , 对方会为你办理 , 在恢复运送后退回 。
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