新都|我在酒店工作了 7 年。以下是我希望客人避免做的 9 件事( 二 )


我们知道价格很高 。 我知道 40 美元买两杯汽水、一个 Lunchable 和一盒儿童大小的糖果是荒谬的 , 所以你不必告诉我们 。
如果您选择在房间内吸烟 , 我们会找到您并收取费用
我看过书中人们认为掩盖香烟烟雾的所有技巧 , 但几乎每个人都被罚款 250 至 500 美元 。 门底下的毛巾、蜡烛和浴室通风口与您想象的不一样 。
每个房间在新客人到来之前都会接受检查 , 因此地毯上挥之不去的气味和灰烬只能来自以前的客人 。
如果您想早点入住 , 请提前联系酒店的工作人员 。
如果前一天酒店爆满的话 , 您第二天过早抵达酒店可能暂时没有空房 。
在您抵达的前一天或早上给我们打电话 , 询问您是否有机会提早入住 。 这让我们有机会为您保留房间或优先清洁您的房间类型 。
我工作过的一家酒店总是很慢地打开套房和水疗室 , 因为管家讨厌清洁它们 。 但是 , 如果我们接到一个提早入住的电话 , 我们可以在上午 10 点之前完成房间工作 , 否则 , 最多只能到下午 3 点 。
当您预定房间时 , 请提前在线查看酒店设施和服务内容
如果您的房间需要微波炉或带抽屉的梳妆台 , 请在预订前查看清单 。
当人们预订雅乐轩、Moxy 和 Element 等极简酒店然后向前台抱怨他们的房间没有沙发时 , 这很可笑 。
在预订前多花 10 分钟浏览客房和大堂照片 , 将使您的下一次住宿更加愉快 。
延迟退房应该在办理预定时提前说只要我们第二天不忙 , 我们通常可以批准大部分延迟退房请求 。
房间不会预先分配给下一位客人 , 因此要求下午 1 点或 2 点结帐是非常可行的 。
另一方面 , 在没有沟通的情况下比预期的晚入住会给您带来巨大的不便 , 可能会导致您被锁在房间外 , 并使您面临支付额外费用的风险 。


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