双11是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城2009年11月11日举办的网络促销活动；双12是继双十一之后，各大电商推出的另一个大型的网购盛宴 。
随着各大电商之间竞争越来越激烈，“双十一”和“双十二”的战线已经前后长达一个月左右，虽然这是商家自发的市场行为，但无序的竞争带来了多重恶果，一方面民众的冲动消费被进一步刺激和放大，另一方面是消费者对电商网站的信任被透支，此外还导致了快递行业不堪重负、过度包装不环保和浪费等问题 。

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