乐山大佛|城市管理有力度、文旅体验有深度、服务保障有温度国庆假期571万人游乐山( 二 )
从细微处入手,让广大游客充分感受乐山热情好客、温暖如家的贴心服务。乐山大佛景区推出免费停车场、免费摆渡车、免费智能导览讲解等宠游客“十大行动”;峨眉山景区推出以“小红衫”“小亭子”“小程序”等为载体的“五小计划”,为市民游客提供一系列暖心贴心服务。
峨眉山上的旅游心连心服务岗
峨眉山旅游心连心服务岗工作人员背负小游客上山
堵车,是假日途中最糟心的事。乐山市科学预判假期客流、车流状况,日均投入1300余名警力,在事故多发、城区主干道等重要路段设置400余个交通管控点,采用“远端截流、中端分流、近端导流”举措,做好热门景区客流管控和快速分流,避免主城区和核心景区发生长时间大面积拥堵。
假日期间,“心连心服务中心”共接到有效诉求287件次,均成功回复处理,满意率达到100%。乐山大佛景区、峨眉山景区有效投诉数量较往年减少了70%以上。
【来源:四川在线】
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