质量管理体系认证证书能证实企业有能力满足顾客的要求,提供合格的产品或服务 。这对规范企业的市场行为,保护消费者的合法权益发挥了积极的作用 。
质量管理体系认证证书的标准诞生于市场经济环境,是总结市场经济发达国家中企业先进管理经验的结果,为广大企业完善管理,提高产品或服务质量提供了科学的指南,同时为企业走向国际市场找到了“共同语言” 。
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