- 1. 旅游景区购物
- 2. 旅游景区购物的看法
- 3. 旅游景区购物商品选售的原则
- 4. 旅游景区购物商品销售技巧有哪些
- 5. 旅游景区购物行为特点
- 6. 旅游景区购物服务内容
- 7. 旅游景区购物研究
- 8. 旅游景区购物商品包括
- 9. 旅游景区购物服务流程
如果是景区正规门店、而且有销售发票,购买的东西本身有质量问题,可以和卖家协商退货 。
2. 旅游景区购物的看法提升周边购物商场的消费
3. 旅游景区购物商品选售的原则旅游购物是客人自愿自费的.中国的景区多的数不过来.每一个地区都有独特的土特产.来过的人都想买一点带回去自己用或选朋友.因为购物属于自愿行为谁也没法强迫旅游协议合同里的附加项上写的很明白此类属于附加协议可以买也可不买
4. 旅游景区购物商品销售技巧有哪些 在九寨沟-黄龙一带,如果幸运可以买到当地独有的羌族刺绣、底纹苹果、中草药及藏族手工艺品“藏戒、藏刀、佛珠”等,注意藏刀机场不允许托运 。
羌族刺绣:盛行汶川、茂汶一带羌族聚居地,多采用几何花纹处理手法,线条粗犷、构图生动、形象饱满,具有鲜明的民族特色 。
底纹苹果:醇甜细腻、芳香,以金冠红心、红冠品种为佳 。
中草药:川西北盛产贝母、虫草、麝香等珍贵药材 。
九寨沟的虫草、贝母等藏药材最好在大的药店或国营药店购买,一些小商铺的虽然便宜,但质量不一定有保证;九寨沟途中有不少的养蜂人,他们生产的蜂蜜对很多种疾病均有很好的疗效,而且价格便宜,货真价实 。
九寨沟的牦牛肉不错,但不要图便宜在小商店购买,因为变质品较多 。
佛珠、天眼石、绿松石、玉器、水晶等饰品部分是赝品,买时要注意;藏刀必须邮寄,不能飞机托运;在九寨沟购物,无论何时何地都可以压价,只要有礼貌,通常成功率较高;如果商家立场坚定,不妨出最后一招,转身就离开,很可能他会把你叫回来,表示可以成交;
初到九寨沟的旅客者都急着购买旅游纪念品,我们建议您在游程快要结束的几天购买旅游纪念品;如果刚到九寨沟就疯狂购物,大大小小的物品会对您后来几天的旅程造成不少的麻烦;
如须购买四川的土特产,我们建议您最好到成都市区(总府路银河王朝大酒店旁边)的“红旗商场”购买,因为那里是整个四川地区土特产最集中的地方,在这里购物,相对旅游购物点来说要方便、便宜、可靠 。
5. 旅游景区购物行为特点现今旅游业的发展非常迅速,近几年来,国内旅游无论从人数还是从消费额,或从消费需求来看,都呈稳步上升趋势,而消费需求的不断增长势必促进旅游业向多样化,个性化发展 。然而,这种迅速的增长更凸显出不足 。目前,我国旅游业的总体服务水平还很低,不少旅游企业景区的经营策略和硬件规划都无法做到真正意义上的以市场为主导,远未能满足国内外旅客的需要 。如何正确对待,引导旅游消费的发展也成了大家关注的问题 。随着市场的不断变化,了解旅游者行为的迫切需要和必要性日益凸现出来 。旅游地之间竞争的日益加剧,也使旅游中了解消费者的行为学成为在竞争中胜出的有力武器 。
消费者行为学研究这样一些消费者行为问题:消费者的行为模式,消费者的心理活动过程,影响消费者行为的主要因素购买决策过程对不同消费者以及不同产品市场中的消费者的分类研究等等 。消费者行为学存在在旅游业的方方面面,从广告,宣传,到旅游地,住宿酒店的选择,再到旅客的再度旅游,消费者行为学都起着举足轻重的作用 。
在我国,消费者行为的不同主要体现在以下几个方面(1)旅游者的收入水平 。收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费的变化 。(2)旅游者的构成 。不同年龄、性别、职业、文化、风俗、兴趣等都影响着旅游消费结构 。(3)旅游产品结构 。生产决定消费,旅游产品的构成、价格及质量直接影响旅游消费结构 。(4)旅游者的心理因素 。(5)其他因素,如旅游者的来源构成等 。
随着市场经济的发展和对外开放的扩大,旅游者的视野进一步开阔,人们收入水平的增长和需求的多层次化使旅游消费的层次、质量不断提高,旅游消费结构呈现多元化的状态 。总的来说,我国现在的旅游消费结构现出以观光游览为主,向度假游、健康游、文化游、生态游等百花齐放的局势发展,旅游消费结构逐步升级 。但在总体上仍处于发展初级阶段,受经济发展水平、社会文化等因素的影响,具体来说,又呈现出以下特点:(1)基本旅游消费支出比重过大 。基本旅游消费是指进行一次旅游活动所必需的而又基本稳定的消费,如旅游住宿、饮食、交通、游览等方面的消费;非基本旅游消费是指并非每次旅游活动都需要的并具有较大弹性的消费,如旅游购物、医疗、通讯消费等 。其比例低不利于旅游经济效益的提高 。(2)在总消费中,物质资料消费多,精神资料消费少 。这方面需要加大规划和建设 。(3)旅游产品结构不合理,观光型旅游产品支出多,其他产品支出少 。观光型游客所占比重过大,反映出旅游产品构成层次低,旅游经济效益不突出,旅游效益尚有挖掘的空间 。
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