在拼多多购买了东西之后 , 如果不喜欢或者有质量问题 , 都是可以申请退款的 , 一般卖家也都会在第一时间处理 。那么 , 退款成功之后 , 在哪里可以查询退款金额呢?
一、退款商家不同意咋办?
大家在拼多多商城购物的时候 , 付款时会发现有好几种付款方式 , 比如微信支付、银联支付、支付宝支付等 , 那么退款的时候自然是原路退回的 , 比如你用支付宝付款 , 退款的钱还是会退还到支付宝哦 。
在拼多多拼单失败的话 , 就属于直接退款 , 不用退货 , 款项是一定会退的!组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了 。系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付 , 但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日 , 因此退款可能会有一点延迟 。
二、退款商家不同意咋办?
拼多多退款商家不同意 , 咱们解决问题的途径还是有很多的:
1、申请客服介入
是的 , 拼多多也是有客服的 , 就淘宝客服介入是一样的 , 也是一种官方帮助消费者维权的手段 , 如果卖家强硬拒绝 , 协商不成 , 大家可以采取这种手段;
2、官方投诉
将相关证据、信息进行提交 , 对卖家进行投诉 , 平台相关工作人员一般会进行妥善处理 , 而且效率也还不错 。
3、315投诉
能够投诉的渠道也不少 , 比方说315官方、中国消费者权益保护协会 , 甚至公安、人民法院等 , 都是我们维护自身合法权益的有力途径 。
所以 , 不要觉得拼多多退款被驳回 , 咱们就束手无策了 , 大家要记着 , 我们现在是法治社会 , 一定要坚决拿起法律武器保护自己 。
按照上面的方法 , 我们就可以查询拼多多退款金额 , 如果觉得金额不对 , 可以找卖家咨询下看是什么情况 。申请退款之后 , 如果卖家不同意退款 , 我们可以申请客服介入 。
【拼多多退款金额在哪里看?退款商家不同意咋办?】
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