第一、 首先，我们打开手机支付宝，点击右下角我的，并在页面内点击保险服务 。
第二、 在保险服务页面内，同样点击我的，如图所示，就可以看到账户安全险了，上面有保障期限 。我们点击账户安全险 。
第三、 页面中间就有申请理赔选项，我们点击一下，进入理赔 。
第四、 芝麻分大于600，就可以一键理赔了 。勾选同意协议，点击申请理赔 。
第五、 然后在页面内就可以看到近期的支付宝交易明细了，我们选中发生异常交易的那一笔，按照提示描述一下交易情况，就可以申请理赔了 。

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