沟通的目的传达真正的爱 。沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程 。沟通对于学校管理所具有的功能包括:信息传递、情感交流、控制功能 。沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作 。沟通有以下原则:
一、谈论行为不谈论个性 。对事不对人,不要对别人的人品妄加评论 。
二、要明确沟通 。让对方听懂你要表达的意思 。
三、积极聆听 。说到他想听,听到他想说,当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听,听到对方想表达并且能够准确的表达
【哪种沟通方式属于积极的沟通】
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