在拼多多之前 , 类似组团购买的形式都仅是在美团、大众点评存在 。拼多多依靠微信的流量和拼团模式崛起 。在 *** 京东的电商模式中发展出了一种新的模式 。但拼团并不是将几个人凑在一起买单这么简单 , 好的拼团 , 都有这些特征 。
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几年前 , 拼多多的横空出世 , 让这个本来毫无惊喜的电商行业 , 泛起了一丝涟漪 。大家从最开始的鄙视 , 到后来的看不懂 , 到现在的抄袭 , 足以说明“拼”这种模式的深入人心 。
所以 , 你会看到 , 现在几乎所有的平台 , 营销活动中必有“拼团” 。
拼团何其多 , 拼团何其难 。
以前都是作为用户 , 现在是作为产品经理 , 才发现这其中的奥秘比想象中要复杂的多 。
今天就来复盘下 , 做好一个拼团活动都需要做好哪些准备 。
一、明确不同角色核心需求做任何产品 , 明确使用角色是关键 , 梳理使用场景是核心 。
1. 活动创建者对于活动创建者来说 , 其目的是为满足获客需求 , 即吸引更多的用户购买 。
在这里 , 我们需要将拼团活动和普通的优惠活动区分开 。
普通活动 , 可能只是为了进行促销、可能只是为了增加销量、可能只是单纯的想清库存;而拼团活动 , 核心内容应该是“拼” , 也就意味着这是需要多人协作才能完成的场景 。
当今互联网 , 在面临着获客成本越来越高的同时 , 也面临着获客越来越难的问题 。快速、高效、便捷的获客 , 是商家关注的核心 。
所以 , 拼团活动的设计思路 , 就需要围绕着上述目标;否则 , 功能越多 , 效果越差 。
2. 团长和参团人对于团长和参团人来说 , 其核心需求就比较单纯了 , 以比较便宜的价格购买优质的服务 。
所以 , 对他们来说 , 价格和品质 , 这是他们的共同述求 。
对于团长来说 , 能够将自己开团的活动 , 快速分发出去 , 是其关注的核心 。分发方式的多样性、分发渠道的兼容性 , 都是一个好的拼团工具所必备的 。
基础的海报文案和消息直发 , 基本上能够满足大部分的使用场景 。毕竟现在大家的社交圈子 , 基本上离不开腾讯这一亩三分地 。优先满足这块内容 , 对于团长的核心述求 , 基本上就解决了 。
对于参团人来说 , 就比较简单了 。价格便宜、购买顺畅、服务有保障 , 就基本上没有什么顾虑了 。毕竟都是熟人圈子 , 拼的也就是一个人情 。
二、明确拼团活动必备要素一个成功的拼团活动 , 核心的内容配置是关键 , 内容的兼容性决定了活动的扩展性 。
1. 拼团内容关于拼团的内容 , 目标是让用户清晰的知道所要购买的内容是什么即可 。
拼团名称:拼团的名称 。好的标题 , 是成功的一半 。取个好名称 , 能减少推广成本、增加曝光机会 。拼团内容:拼团的具体内容是什么 , 是商品 , 是服务 , 还是其他 。要让用户一眼就明白所要购买的是什么 , 有时候简单粗暴 , 也是一种好 ***。拼团规则:关于拼团的一些规则性介绍 , 比如有效期、使用条件、限制条件、免责条款等说明 。以上是基本通用的标准 , 我们还需要考虑行业属性和差异 。
比如我们是做美业的 , 拼团活动就涉及到服务项目、卡项内容 , 而且这些内容其实都是有相对应的时间、门店限制的 , 这些都需要在拼团活动里有详细的介绍 。
如果是商品的话 , 需要明确商品快递、自提相关的服务 。
必须充分考虑以上这些内容;否则 , 处理售后问题 , 将花费你大量时间 。
2. 拼团时间其实拼团时间有两层含义 , 一个是指整个拼团活动的时间 , 另一个是指每个独立团的团单时间 。
拼团活动时间的意义在于控制整个活动的周期 , 一般而言 , 进行活动都有相应的预算、计划、周期 , 结合公司规划进行配置 。
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