具体的解决方式如下：
1、打开京东商城的官方网站 ， 点击“登录”；
2、点击“发送验证邮件” ， 邮箱查收邮件 ， 根据邮件的指示来操作 ， 邮件中会有链接 ， 点击链接重置密码 ， 单击“忘记密码”；
3、将账户名及验证码输入 ， 输入完成后点击“下一步”；
【京东以前注册的帐户怎么找回】4、点击“请选择验证身份方式” ， 根据情况选择方式 ， 如果选择邮箱注册 ， 点击“发送验证邮件”；
5、邮箱查收邮件 ， 根据邮件的指示来操作 ， 邮件里面会有链接 ， 单击链接即可重置密码；
6、将要设置的密码输入 ， 完成后点击“提交”即可 。

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