2019年货节购物津贴为什么没有抵扣?能退回吗?

有不少人已经使用了2019年货节的购物津贴购买了不少的年货,毕竟快要过年了,很多人都需要准备购买过年的年货了,这样既可以为大家省一笔钱,也可以让各位买的开心,那么也有人反应自己的购物津贴没有抵扣,这是怎么回事呢?
购物津贴需要同时满足以下条件才能使用:
① 加入购物车后,一起提交下单的商品;
② 购买商品均支持使用购物津贴且满减门槛一致,且达到满减门槛,如满300减30,凑单后合并下单金额需达到300元;
③ 下单前账户内有足够的购物津贴;
④ 使用了津贴后,商品金额不为0/负数
温馨提示:如果是每笔订单提交后,再去“待付款”中合并付款就不支持凑单了哦 。
另外年货节购物津贴是可以和品类购物券叠加使用的,但您需要确认两个优惠您都有,且达到了各自的使用条件,即可叠加使用一下优惠哦!
例如商品金额300元,支持300-30的购物津贴和300-10元品类购物券,即可优惠40哦不过还是要先使用购物津贴,再使用品类购物券哦,如果用过购物津贴后,再使用品类购物券时,商品金额将变为0/负,品类购物券就无法使用喽 。

2019年货节购物津贴为什么没有抵扣?能退回吗?

文章插图
能退回吗?
购物津贴只有在有效期内即1月13日至1月17日之间退回,才能继续使用哦~
退回规则如下:
未付款状态:有效期内参与凑单的订单未付款且交易全部关闭时,购物津贴会退回 。
已付款状态:有效期内若订单退款成功交易关闭,该笔订单使用的购物津贴会退回 。
温馨提醒:
除以上2种情况,其他场景均不退回哦 。
如发生部分退款,不会影响其他订单相应的购物津贴优惠金额 。
【2019年货节购物津贴为什么没有抵扣?能退回吗?】购物津贴没有抵扣,大家也不要太过于着急,也不要觉得购物津贴没用,可以再去看一下购买的商品是不是有一些不再抵扣范围内,如果不在这个范围内,可以重新再去进行选购呢!

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