培训班|为冬奥会秣马厉兵，延庆井庄民宿从业者培训班里学技能

【 培训班|为冬奥会秣马厉兵，延庆井庄民宿从业者培训班里学技能】冬奥会的脚步近了，这几天，在延庆区旅游强镇——井庄镇，一个聚焦服务保障冬奥会的民宿品质提升培训班火热开班，50多位民宿从业者跟随民宿行业专家，学习国际礼仪、冬奥知识、民宿规范，开展民宿活动实操、消防演练等，为即将到来的冬奥会秣马厉兵。

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此次冬奥民宿品质提升培训班从9月7日至9日，共有8堂课，覆盖民宿服务方方面面。包括民宿行业现状解读，民宿主人文化、语言、行为等服务规范，冬奥知识讲座，公共安全治安管理等，既有课堂教学、实地参观，也有现场实操、结业测试，干货满满。

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“主人文化就是民宿体验，国际友人来中国、来延庆，最想体验的就是中国的传统文化。”9月7日上午，资深民宿从业者郭继芳以“民宿主人文化及服务规范”为题率先开讲。她带民宿主们走进不同的民宿小院儿，体验主人文化，“客人身着古装、品茗作诗、抚琴听萧，是一种主人文化；身披斗笠、体验农耕、采摘果蔬，也是一种主人文化。”如何打出独一无二的主人文化？大家积极交流、互相启发。
在原乡里三司民宿，延庆区职教中心园艺师辛金萍则就“民宿院落的绿植养护”生动开课。“草坪，代表着自然美和蓬勃的气息，是国内外很多民宿院里的标配，国际友人也很喜欢。但管护草坪，是个细活儿。比如夏季，不能长期干燥，不能过分潮湿，要干湿交替、见干见湿。”她一边说着，一边带着大家实地学习。随后，她为民宿主们带来“植物画”等体验课堂，启发大家开阔思路，为国际友人、亲子等不同类型客人量身定制优质的民宿活动。

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高品质的培训，让民宿主谷天成开启了一场“头脑风暴”。去年，他在井庄镇柳沟村创办了“里家民宿”，一年下来客人络绎不绝，但他发现，特色的民宿活动依旧是自家的短板。培训后，谷天成决定围绕“冬奥”做文章。“瞄准亲子人群，在院子里设置一些小型冬奥体验项目，让客人留得住、玩得好、忘不了。”他说。
伴随冬奥会的临近和乡村旅游提质升级，目前，井庄镇共有精品民宿38家、民宿小院近百个。自今年6月以来，井庄镇已开办了4次冬奥民宿培训。“冬奥会马上到来，我们只有自己对表国际标准、冬奥标准，招待国际友人我们心里才有底气！”井庄镇经济发展办公室主任张鑫说。

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