随着拼多多推广 , 越来越多的人喜欢在拼多多买东西 , 拼多多不确认收货会自动好评 , 很多朋友网购收到东西之后 , 只要没有问题 , 是懒得去确认收货或者评价的 , 那么拼多多收货后不评价会怎样?
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【拼多多收货后不评价会怎样?如何提高好评?】拼多多收货后不评价会怎样?
拼多多不确认收货会自动好评的 。因为常规商品默认客户收货时间为15天 , 海外直邮商品为30天 , 若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货 。自动确认收货时间以发货时间往后数15天自动确认收货或者30天自动确认收货时间 。
如何提高好评?
1、做好售前售中售后客服 。现在很多买家比较磨人 , 可能动不动就来个差评 , 所以店家在店铺初期要做好客户服务 , 即使遇到一些奇葩客户 , 也得多些耐心 , 及时回复客户留言 。
2、解决客户问题 , 满足消费者的需求 , 包括卖出宝贝后 , 有些客户催物流 , 都要及时的进行解答和梳理调和 , 尽量让客户有一个不错的购物体验 , 从而提升好评率 。
3、尽量避免和买家冲突纠纷 。由于开店过程中卖家需要同时处理的事情比价多 , 所以有时候难免会忽略某些环节 , 让客户不满意 。这时候 , 卖家一定不要推卸责任 , 主动认错 , 避免客户情绪升级 。
4、即使遇到刁蛮买家 , 店家也尽量保持好的态度和语气 , 避免和客户起纠纷 , 尽量引导客户给出好评 , 也可以适当做一些小礼品和小福利引导客户好评 。
5、货真价实 , 质量至上信誉第一 。质量为先 。不管你是卖什么商品 , 质量是发展的第一生产力 。无论是良好的口碑还是稳定的销量 , 只要质量过关的产品都是会赢得消费者信赖的 。
6、动或者礼品 。消费者最喜欢的就是赠品以及拼多多优惠活动 , 因为作为消费者来说占小便宜心理是再普遍不过的现象 。如果在你家产品足够好的情况下 , 商家再适当的提供一些小赠品 , 可能就会超出客户期待 。
最后 , 商家还是可以及时提醒顾客签收 , 这样做的话 , 消费者会觉得商家很有心 , 会给消费者留下好印象 , 那么店铺的好评自然也会提升上去 , 商家想要更好就需要在经营上用心 。
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