1、行政人员的能力需求，主要包括专业知识能力和沟通能力。
2、要遵循廉洁奉公、遵纪守法的原则，这也是最基本、最重要的职业道德准则 。
3、要树立良好的服务意识 。第一，要有良好的服务态度 。第二，要有为大众谋福利的意识 。
4、要办事公正 。所谓办事公正，就是指行政人员在处理日常行政事务中，应一视同仁、实事求是地对待人或事 。
【行政管理人员的素质要求】5、要讲求效率原则 。行政效率是指在保证行政管理活动预定目标，并给社会带来有益成果的前提下，行政活动产出和投入之间的比率 。
6、身体是革命的本钱，也是行政工作的基本保证 。行政工作虽不是十分辛苦的体力活，但一副硬朗、强健的体魄，有助于工作人员更好、更积极地投身于行政工作中

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