步骤：
1、打开steam，点击客服，然后点想要进行退款的游戏；
2、选择想要反馈的问题；
3、选择要申请退款；
4、选择退款账户；
5、可以选择填写退款的原因，提交后绑定的邮箱会受到提醒邮件；
6、此时退款申请已经提交，邮箱会受到退款提醒的邮件，词汇就退款成功了，如果该游戏进行的游戏时间在两小时以下，可点击不小心购买了此产品，成功退款率更高，若游戏时间在两小时以上或者更多，最好点击与预期不符进行申请退款 。

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