低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况 。若环境温度正常出现充电慢的情况,建议你按照以下操作方法尝试:
1、使用原装充电器充电,检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长;
2、若仅是开机充电出现充电较慢,建议充电之前关闭所有后台程序;
3、更换电源插座充电尝试;
4、备份重要资料后,然后恢复出厂设置 。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决 。
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