京东开放平台二手商品类目质保期管理规则

京东拍拍二手商家请注意,以下京东开放平台二手商品类目质保期管理规则于4月4日生效,来了解规则内容:

京东开放平台二手商品类目质保期管理规则

文章插图
第一条本规则适用于入驻京东开放平台的拍拍二手商家 。(以下简称“商家”) 。
第二条消费者在京东开放平台购买二手商品后,若商品在质保期内出现质保范围内的质量问题,商家需向消费者提供退换货、提供维修费等形式的售后保障服务,消费者原因导致的情形除外 。
第三条类目质保期以商家最后一笔订单完成时间开始计算,商家完成所有历史开通的不同类目商品的质保期后,方可申请退质保金 。未产生任何订单的商家,会自动跳过质保期 。
第四条拍拍二手业务的二手商品类目的商品质保期为365天 。
第五条本规则中的“天”如无特殊说明均指连续的自然日,如7天是连续7天 。
第六条京东开放平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用之前的规则 。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则 。
第七条京东可根据平台运营情况随时调整本规则并向商家公示 。
第八条本规则于2022年3月28日发布,自发布之日起至2022年4月3日为试运行期,于2022年4月4日生效 。
【京东开放平台二手商品类目质保期管理规则】

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